2018-10-24
184次
電商在線客服
3K-5K/月
申請職位
工作性質全職
職位類別客服經理/客服專員
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點南昌市京東大道698號浙大科技園(江西省/南昌市/高新開發區)
聯系方式
聯系人:陳先生
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打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-10-25
企業最近登錄時間
職位描述
本職位的主要工作職責:
1.通過在線為客戶提供產品咨詢、問題回復等相關服務;
2.在線處理客戶訂單問題,了解客戶需求做好記錄,協助解決相關問題并進行及時有效處理;
3.準確記錄潛在客戶購買需求,并將客戶意愿及時反饋給相關人員進行跟進。

在職要求:
1.中專及以上學歷,提供學歷證書,年齡18-30歲;
2.具有良好的溝通表達能力和較強的服務意識;
3.樂于接受挑戰,具有一定抗壓能力和學習能力;
4.熟練運用各類辦公軟件(Excel、Word等),打字速度40字/分鐘;


晉升機制:
縱向:投訴專員/團隊組長 /項目主管
橫向:質檢/培訓師等

薪資福利:
1.底薪2300+績效2000+新人入職津貼800,綜合薪資3000~4000及以上
2.提供住宿,入職購買五險一金,帶薪年假及病假;
3.每年3個月高溫補貼、生日發放禮品、各種節假日福利等;
4.定期組織團隊活動、年會、外出旅游;定期安排員工進行健康體檢。

公司地址:
南昌市京東大道698號浙大科技園(此崗位提供住宿哦)
乘車方式:
1、乘坐13路、243路、801路車至城東一路站
2、乘坐871路至東元路口站
添加HR微信預約面試(備注姓名+學歷):
henizaiyiqi113 張經理

備注:此崗位屬于貝塔斯曼集團正式編制
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